كبداية لـ 10، من قال ما يلي عن نظام الرعاية الصحية؟
“لأن الناس غالباً ما يتحدثون عن خوفهم من التغيير، ولكن بالنسبة لي أنا أخاف أكثر من بقاء الأمور على حالها لأن الفوز باللعبة لا يتحقق أبداً بالوقوف في مكان واحد لفترة طويلة”
في الواقع، لا أعتقد أن الكاتب كان يتحدث حقًا عن نظام الرعاية الصحية إذا أردت أن أكون صادقًا تمامًا. أنا متأكد من أنه مريض في بعض الأحيان، على الرغم من أنني أشك في أنه يقضي ساعات لا تحصى في السهر لوقت متأخر، وكوب الشاي في يده، يتصفح مجلة BMJ ويفكر في مكائد السياسة الصحية. وعلى الرغم من ذلك، فإنني أتفق معه في جميع السياقات، فالحركة والزخم أمر بالغ الأهمية لتجنب تطور الركود – إنها في الواقع الخلطة السرية للرعاية الصحية الجيدة. لقد كنت أسافر قليلاً في الآونة الأخيرة، وأثناء قيامي بذلك، أتيحت لي الفرصة للهبوط بالمظلة في العديد من أنظمة الرعاية الصحية المختلفة. وبمجرد أن تستقر المظلة وتضع مظلتك بعيدًا، ما هي إلا مسألة وقت قبل أن تتشكل وجهة نظر موضوعية ويبدأ نهج البلد في الكشف عن نفسه. تحتوي الوصفة الصحية على العديد من المكونات المتشابهة: مزيج من التوترات السياسية والاجتماعية والبنية التحتية والاقتصادية والتقنية مع تماسك أساسي يبدو أن المريض هو أفضل من يلعب دوره دائمًا. هذا المبدأ المركزي للمريض في المركز مهم للغاية. دعونا نواجه الأمر، لو لم يكن هناك مرضى، ولا أحد يحتاج إلى عناية طبية، لما كانت هناك حاجة لنظام رعاية صحية. في غياب المدينة الفاضلة، يصبح من المهم جدًا بالنسبة لنا أن يكون لدينا فهم مركزي لهدف جهودنا. وهنا تكمن أهمية انطباعات مرضانا عن آلامهم وأفراحهم وانكساراتهم وإهانتهم وانتصاراتهم، على سبيل المثال لا الحصر، لمساعدتنا على فهم ماذا يجب تغييره, من أين ومن أين نبدأ و وكيف العمل. إن العمل هو الذي يدفعنا إلى الأمام. لقد لاحظت في الغرب المتقدم أننا في بعض الأحيان نجعل العمل صعبًا على أنفسنا. فبسبب الركود السياسي، ونقص التمويل، والنفور الشديد من المخاطر، وممارسات الشراء غير العملية، وأحيانًا لمسة من القدرية، يبدو أن هناك شعورًا متكررًا وسائدًا بأن “هذا هو نصيبنا، وهذا ما لدينا”. في هذه الأوقات، غالبًا ما يكون هناك شعور طاغٍ بأن الكثير مما يتم القيام به متضخم تمامًا وبعيدًا عن الهدف الرئيسي المتمثل في رعاية المرضى أنفسهم. من أفضل الطرق للعودة إلى المركز هو التوقف. الاستماع إلى الآراء على اختلاف أشكالها وأحجامها، من مختلف المشارب الفكرية والمراكز الاجتماعية والقيود الاقتصادية. عندما تبدأ هذه “الأصوات” المتنوعة في إخبارك بنفس الشيء، فهذا هو الوقت المناسب للاستماع إلى رحلة مرضاك. التغيير جيد عندما يجعل الأمور أفضل. إذن، هل كان أتول غاواندي؟ هل كان بول كالينيثي؟ هل كان تيدروس أدهانوم؟ أم كنت على متن طائرة لبعض الوقت وأنا أضع سماعات الرأس وأستمع إلى نيك كيف؟ غالبًا ما تأتي الجواهر من الأماكن التي لا تتوقعها.